Association de défense des droits des automobilistes et des usagers de la route

eCall : l'appel d'urgence devient obligatoire dans les voitures

eCall : l'appel d'urgence devient obligatoire dans les voitures

 

 

Déjà disponible sur de nombreux modèles récents, le système d'appel d'urgence eCall devient obligatoire sur tous les nouveaux véhicules homologués à partir du 1er avril 2018.

Apparu dans les années 2000, notamment sur les véhicules du groupe PSA, le système eCall est un dispositif qui permet d’appeler automatiquement les secours en cas de grosse collision et de déclenchement de l’airbag. L’automobiliste est alors directement mis en relation avec une plateforme d’assistance, qui prévient les services de secours les plus proches. Ce dispositif peut également être activé manuellement, grâce à un bouton SOS situé dans l’habitacle.

Dès que les opérateurs urgentistes décrochent, les deux premières questions posées sont alors toujours

« Etes-vous victime d’un accident ? »

« Y’a-t-il des victimes dans votre véhicule ou dans un autre véhicule ? »

Au même moment, le véhicule est géolocalisé grâce à un GPS directement intégré au système.

 


 

 

 

29/05/2018 L'ARGUS.FR

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