Constat amiable numérique lettre d'information avril 2015 Automobile Club Provence

Le 1er décembre 2014, l'application e-constat auto a fait son apparition sur le play store et l'applestore. Comme son nom l'indique, celle-ci permet de remplir un constat amiable à la suite d'un accident, et ce, de manière entièrement dématérialisée.

Dédiée aux accidents survenus entre deux véhicules terrestres à moteurs immatriculés en France n'ayant pas entraîné de dommages corporels, cette nouvelle application tente avant toute chose d'apporter un gain de temps.

En effet, il est possible de pré-remplir certains champs (nom, adresse, assureur), de faire un croquis du bout du doigt et même de remplir son constat amiable sur deux smartphones distincts.

Mais surtout la déclaration est transmise immédiatement à l'assureur, qui en accuse réception dans le foulée par SMS et mail.

Concrètement, e-constat auto rappelle aux automobilistes concernés de se mettre à l'abri du danger avant de les guider à travers la version numérique du constat amiable, tel qu'on le connaît.

Sans surprise, il s'agit dons d'indiquer les véhicule impliqués, de préciser la nature des dommages et de décrire les circonstances.

L'ajout de photo ou le recours à la géolocalisation sont les "petits plus" de ce constat sur smartphone. Une fois tous les champs renseignés, le ou les usagers signent du bout du doigt, et voilà !! Tout est pris en compte grâce à cette application officielle des assureur français !

Jean-Marc Zammit
Directeur de l'Automobile Club de Provence

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Notre service juridique spécialisé dans l'automobile conseille les adhérents et intervient pour résoudre les litiges nés de l'achat, la vente ou l'utilisation du véhicule (litiges garagistes, concessionnaires, particuliers, accidents, assurances, infractions ...). Si nos interventions amiables n'aboutissent pas, nous prenons en charge les frais de procédure...

Journée nationale de la courtoisie au volant

		L’Automobile Club de Provence participait le Mardi 24 mars 2015 à la Semaine Nationale de la Courtoisie sur la route en partenariat avec l'Office du Tourisme de Marseille. Ce sont plus d’un millier de chartes du bon conducteur énumérant les 10 commandements de la courtoisie sur la route qui ont été distribuées aux usagers du Prado Tunnel Carénage, partenaire de l’opération. Cette opération a été très bien perçue par les automobilistes qui n’ont pas manqué de dénoncer le mauvais comportement de certains conducteurs !

USAGERS DE LA ROUTE, POUR DÉFENDRE VOS DROITS, VOUS POUVEZ COMPTER SUR NOUS !