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TOUT POUR ETRE INDEMNISE
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 Coup de chapeau aux assureurs ! Face à l'ampleur de la catastrophe qui a frappé le Sud Ouest le 24 janvier, ils ont réagi sans tarder pour assister les victimes.
Certains en sortant aussitôt leur carne de chèques, d'autres en allégeant les procédures pour accélerer les indemnisations.
Se posent malgré tout d'inombrables questions. Voici nos réponses, avec le concours de la ligue des droits de l'assuré.
Le dédommagement dépend-il de la publication de l'arrêté de catastrophe naturelle ?
Non. A moins d'inondations, Ies assurés sont couverts au titre de la garantie tempête, incluse dans n'importe quel contrat dommages (vol, incendie, etc.). Normalement, il faut présenter un relevé de Météo France prouvant un vent supérieur à 100 km/ho Inutile cette fois dans les départements 11, 31, 32, 33, 40, 47, 64, 65, 66 et,sous réserve, 09, 24, 34, 81, 82.
Je n'ai pas fait ma déclaration dans les cinq jours. Est-ce grave ?
Non. La date limite a été fixée au 28 février pour ces départements. Ne tardez pas, car cela repousse d'autant l'indemnisation (3 mois maxi).
Les franchises ont, parâît -il été supprimées...
Oui. la plupart des assureurs ne déduiront pas de franchise tempête. Et plusieurs (GME, MAAF, MACIF, MAIF, MMA...) rembourseront même la franchise catastrophe naturelle (fixée à 380 € et facturée par l'Etat).
N'étant assuré qu'au tiers, pourrai-je quand même être dédommagé ?
Oui. Habituellement il n'y a rien à espérer, quand on dispose de cette couverture responsabilité civile. Saluons donc ceux qui vont passer outre, tels Direct, GMF, Maaf, Macif (1000 € mini), Maif, Matrnut, MMA. Une mesure réservée aux "cas difficiles" chez Axa.
L'arbre d'un voisIn a écrasé mon auto. C'est son assureur qui va m'indemniser ?
Non. C'est le vôtre. Sauf à attaquer votre voisin pour démontrer par exemple, que l'arbre était pourri. Inutile, hormis si votre auto n'était pas assurée.
Emporté par le vent, l'abri de mon auto peut-il être remboursé ?
Tout dépend du contrat d'habitation souscrit et de la distance qui le séparait de la maison. Au-delà de 50 mètres, c'est rarement le cas.
Qui paiera l'enlèvement d'un arbre devant mon garage ?
Ce sera aussi selon votre contrat habitation. Macif et Matmut couvrent les frais. Groupama assure en plus ceux d'abattage en cas de danger, et le remplacement (option) !
Serai-je remboursé des frais de location de voiture ?
Non. A moins de disposer d'un contrat le spécifiant, il vous sera difficile d'obtenir gain de cause. Axa procure des fonds pour couvrir les frais de transport de ses assurés.
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13/02/2009
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